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Características para tu tienda online en Tienda en Red




Comparativa de artículos

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La posibilidad de comparar artículos permite a los clientes seleccionar el producto que desean en menos tiempo y con mayor fiabilidad. Un cliente valora de forma positiva esta opción que le muestra en una misma pantalla datos de varios artículos simultáneamente. En una tienda online con muchos artículos similares se consigue que la decisión sea más acertada y la satisfacción del cliente mayor.

Tu tienda en varios idiomas

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Con tu tienda online puedes llegar al público objetivo que desees, no sólo local o nacional, sino también mundial. Para ello te facilitamos que puedas configurar tu tienda en los idiomas que desees a través de tu panel de configuración. En Tienda en Red eres tú el que elige a qué zonas, países o comunidades lingüísticas quieres dirigir tu mercado, facilitando así la experiencia online a potenciales clientes extranjeros en sus lenguas maternas.

Personalización de páginas en la tienda online

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El Sistema de Gestión de Contenidos (CMS) ofrece la posibilidad de añadir y personalizar las páginas que se desee, como por ejemplo las páginas básicas de "quiénes somos", "contacte con nosotros", "aviso legal", etc, para garantizar que el cliente encuentre toda la información sobre tu negocio, le genere confianza y no le quede ninguna duda que pueda hacerle echarse atrás en su proceso de compra o adquisición.

Combinación CRM/ERP

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Customer Relationship Management (CRM) y Enterprise Resource Planning (ERP) son programas de software que ayudan, entre otras cosas, al seguimiento de las ventas y en las operaciones automáticas. Tienda en Red se complementa a la perfección en el caso de que usted ya posea alguno de ellos, ya que su información actual se puede enlazar sin problema. De no ser así, puede solicitar nuestro ERP con la tienda online para mejorar su rendimiento y facilitar su gestión.

Aviso del estado de entrega por correo

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Los clientes podrán saber dónde está su pedido en cada momento a través del correo electrónico, incluso el tiempo aproximado de llegada. Existe la posibilidad de que estos emails estén personalizados, puedes utilizar tu imaginación para fomentar la confianza del cliente

Configuración de gastos de envío

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Puedes configurar los gastos de envío como prefieras, tienes múltiples opciones. Puedes poner un coste en función de la zona, del precio del producto, del peso, de las dimensiones... Puedes poner gastos de envío totalmente gratuitos o sólo gratuitos a partir del importe que consideres oportuno.Tienda en Red te permite configurarlos y modificarlos en cualquier momento para poder configurar ofertas puntuales en envíos... hasta donde llegue tu imaginación.

Tratamiento de los pedidos desde el interfaz de administración

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Mientras el pedido está en curso no es necesario que esté finalizado, se pueden modificar los carritos de compra y cambiar los productos escogidos. Si el cliente contacta contigo por teléfono o mail tú mismo puedes reconfigurar el pedido a través del interfaz de administración.

Productos visitados

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Si sus clientes desean saber los productos que han visitado anteriormente, se les puede habilitar una opción para ello. Sabrán los productos que han visto, sintiéndose más familiarizados con la página y pudiendo comparar y comprar después de haberlos visto previamente.

Tratamiento de devoluciones

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Con el sistema RMA de Tienda en Red, el cliente y el comercial pueden acceder al manejo de devoluciones de una manera sencilla. El seguimiento del procedimiento de devolución se va actualizando según se va desarrollando

Domicilio en relación al país

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La finalización de compra se puede programar al formato de domicilio correspondiente al paísde destino del pedido, ya que tus clientes pueden llegar de todas partes del mundo. Se trata de una herramienta imprescindible para evitar que los clientes se confundan o desconfíen de que sus compras no llegarán al destino correcto.

Tipos de cambio sincronizados

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Para que no tengas que estar pendiente de todos los tipos de cambio, Tienda en Red le proporciona la opción de sincronizar los precios con el tipo de cambio diario y su divisa de manera automática. De esta manera puedes estar tranquilo, los precios siempre estarán actualizados

Que es DropShipping

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Es una forma de ventas donde el propietario de la tienda online no dispone de stock de los productos, sino que tiene acuerdos con el fabricante del producto para que se envíe directamente la compra al cliente final y en nombre de la tienda. Tienda en Red esta preparado para soportar este tipo de comercio con acuerdos con algunos fabricantes que facilitan la gestión de los articulos y el tratamiento de las ventas sin que haya necesidad de tener stock de los productos a vender ni tampoco infraestructura para el envío.

Productos para DropShipping

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Actualmente disponemos de gamas de productos tales como: Artículos Deportivos Decoración Hosteleria Artículos Eróticos Electrodomésticos Hogar Moda Maletas y Mochilas Muebles Oficina Muebles Hogar Articulos de Regalo Perfumes y Cosmética Frutos Secos y encurtidos

Proveedores DropShipping

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En Tienda en Red tenemos proveedores de DropShipping homologados para facilitar a nuestros clientes el acceso a este sistema de ventas. Dispone de opciones especiales que sincronizan sus productos con su proveedor de DropShipping sin necesidad de descargar archivos o estar pendiente de los cambios. Tienda en Red lo hace automáticamente sin que tengas que preocuparte por nada mas.Consulta con nuestro equipo sobre los proveedores para que los que ofrecemos estas prestaciones.