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Preguntas Frecuentes en Tienda en Red

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Quién está detrás de TusTiendas.com?



ArgoRED DataCenter, agente acreditado registrador de dominios y con infraestructuras propias en España para el alojamiento web, servidores dedicados y compartidos, tras 28 años de experiencia en el sector informático y 15 en el mundo de internet, observamos que faltaba un producto de comercio electrónico asequible y sin complicaciones para el usuario. Soportado por el moderno datacenter y alojado en nuestros servidores en España, la marca TusTiendas cobra vida. Además de la creación de la tienda online, le ofrecemos todos los servicios necesarios para el buen funcionamiento de la misma.

Su tienda virtual será única, estará optimizada para buscadores, tendrá un diseño personalizado, creativo y atractivo. Se aportarán soluciones de comercio electrónico adaptadas a su negocio con un completo y sencillo panel de control donde manejar la tienda, subir productos y desarrollar su negocio, siempre asesorado por profesionales. Al instante disfrutará de su web por poco dinero y empezará a aumentar sus ingresos desde el primer día. Nos mantenemos a su disposición durante toda la evolución de su negocio en la red.

No se necesita nada más que las ganas e ilusión de lanzar su negocio en internet. Los conocimientos de programación son totalmente prescindibles, nosotros los tenemos y los ponemos a su total disposición. Sea cual sea el sector al que se dedique, tiene sitio en la web, y nosotros se lo facilitamos. Recuerde que nuestros profesionales están a su entera disposición para resolver cualquier duda.

ArgoRED, mi tienda online TusTiendas.

¿Qué es Tienda en Red?



Tienda en Red es una plataforma de comercio electrónico online que tendrás disponible en 24 horas. Elige tu dominio, el diseño que más te guste de nuestro catálogo y preocúpate sólo de vender. Incluye alojamiento ilimitado, pasarela de medios de pago securizada, facilidad para optimizar posicionamiento en buscadores y mejoras e innovaciones continuas para adaptarnos siempre a los nuevos tiempos.

¿Quién puede crear una tienda online?



Cualquier persona mayor de edad puede crear una tienda de comercio electrónico. No es necesario tener tienda física, ni ser Administrador de una Sociedad; ni siquiera es necesario disponer de stock almacenado puesto que también se puede hacer Dropshipping (trabajar con uno o varios mayoristas, que serán quienes se encargarán de enviar los pedidos a los clientes). Sólo necesitas ilusión y ganas para que tu negocio fructifique.

Qué conocimientos tengo que tener?



Para montar una tienda de TusTiendas no es necesario tener ningún conocimiento técnico ni de programación o mucho menos de diseño. Al efectuar tu compra recibes un manual de funcionamiento básico y siempre podrás contactar con nosotros para cualquier duda que te surja. Nuestra atención a los clientes es la mayor diferencia.

Qué tengo que instalar en el ordenador?



Nada. En tu ordenador ni en el alojamiento ni en el dominio. Una vez has efectuado tu compra TusTiendas instala todo por ti en el espacio de alojamiento y te envía un email con todas las claves que necesitas y un manual de uso inicial.

Qué atención al cliente prestáis?



TusTiendas dispone de personal técnico las 24 horas los 7 días de la semana y atienden a todos los usuarios en respuestas rápidas en el mismo día. Fuera del horario comercial se atienden las incidencias graves y las consultas se atienden en horario comercial. Puedes acceder a nosotros por teléfono, email, e incluso abriendo tickets desde tu panel de control que será la forma más rápida puesto que llega de inmediato al centro de atención al cliente. Nuestra media de tiempo de respuesta está en 1 hora actualmente.

Cómo manejo mi tienda?



Para manejar tu tienda únicamente necesitas un navegador de internet, ya sea explorer, chrome, firefox, etc. Entrarás a tu tienda con un usuario y una contraseña que te permitirán cambiar los contenidos fácilmente.

Cuántas tiendas puedo tener?



El número de tiendas que puedes montar es ilimitado. Una vez has comprado una tu cuenta de cliente te permite comprar más tiendas sin tener que darte de alta y generar nuevos registros. Cada tienda podrá funcionar de forma independiente o incluso si lo deseas hacer interrelaciones entre ellas de forma que compartan clientes, configuraciones y hasta una entrada común que ayude al usuario a navegar entre tus tiendas.

Tengo que ser autónomo?



Los aspectos legales de la venta por internet en tiendas online están regulados por las leyes de cada pais y en algunos casos por las comunidades autonomas. Consulta este aspecto con tus asesores legales para que te confirmen si debes estar dado de alta en el Régimen de Autónomos de la Seguridad Social.